MISE EN SITUATION · Tech Sales

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BRIEF CLIENT · NOVA RETAIL

Nova Retail est un détaillant en forte croissance qui s'étend en Europe — 120 employés, gérant actuellement les demandes clients par e-mail et tableurs, et commençant à avoir du mal face au volume croissant. Le message de ton manager : « Ils veulent savoir si notre plateforme pourrait les aider à passer à l'échelle. »

Sur quoi te concentres-tu avant l'appel ?